文创礼品如何在员工关怀及品牌输出中发挥作用？看百度怎么解

我们先来拆解“文创礼品”一词：

“礼”，指仪式、礼节以及诸如忠孝等道德理念。

“品”，指物质的东西。

“文创”，文化创意，是依靠创意人的智慧、技能和天赋，借助于现代科技手段对文化资源、文化用品进行创造与提升。

从词源上讲，这个汉语词暗示了礼物（gift）不只是物质的礼品(present)，它承载着文化的规则（礼节）并牵涉到仪式。所以，无礼之物就只是物品而不是礼物。

所以，“文创礼品”，简单来说就是具有仪式感的，蕴含文化与创意元素的，能够促进人与人之间情感浓度的物品。

礼品的本质是“由观而感”，“观”是礼品载体及礼赠行为的表象，“感”通过礼赠过程而产生的结果。

• 对于我们每个个体来说，是一种仪式、一种情感记忆，是链接人与人关系的纽带。

• 对于企业来说，一次次精准而有温度的礼赠行为，更有助于企业内部与外部人士，通过“观”看到礼品载体及礼赠的过程，而对企业本身产生更高的“归属感”、“好感”等正向情感。

文创礼品之于企业，是一种具有很高情绪价值的存在，下面我们就以百度为例，看看小礼物是如何发挥大作用的。

每个人从步入职场之日起，企业便成为陪伴人们时间最久的存在。

一个同员工一起成长的企业，一个在员工的每个重要日子都不缺席的企业。势必会带给员工更强的归属感与幸福感。

春节、中秋节、端午节，是我国三大传统节日，也是百度非常重视的员工福利场景。每逢此三节，百度几乎都会提前半年左右开始筹备。从想要传达的主题，到选择贴合节日属性、实用且员工喜欢的产品，再到设计的内容与风格。一份小小礼盒的背后，实则蕴含着许多人的创意、心意与付出。

为了满足女神们多样化的需求，百度提供了更为多元的礼赠方式，让女神们可以在线自主选择喜爱的礼物。

每逢员工生日及司龄，都会收到百度定制的生肖熊等礼物，包含搪胶及毛绒等材质。集齐更多款生肖熊，也成为许多员工心中的小愿望。

员工能够在企业安心的工作，离不开家人的支持。节日来临，百度也没有忘记给百度同学的父母们送上礼物与祝福。

有了父母的，自然也少不了孩子的。每逢六一，都有专门为度宝准备的文创礼物。

每当新员工入职，都会收到一份百度精心准备的入职礼物，欢迎新百度同学的加入。

当然，度厂也没有忘记离职的员工们。印有∞的度熊专为离职的同学们定制，∞寓意无穷大的能量，在未来发挥更多无限+的可能。

为表达对老员工的感谢，度厂会在员工入职五年及十年等重要节时间节点，颁发镀银镀金奖杯等纪念礼品。

特别的日子，有特别的文创服装作为纪念。

百度同事们之间往往互称“同学”。既然有校园时代的称呼，就会有校园时代的标志性元素——“社团”。不同的兴趣社团往往也会制作各自的文创纪念品。

礼叮当作为业内非常认可的文创礼品开发服务商，与百度合作多年，承接了大大小小很多类型的文创福利项目。在这个过程中，积累了不少来自内部员工的评价：

从这些评价中，我们也可以看出，企业对于员工的珍视与用心，是可以通过一件件文创礼品被员工接收到，感受到，并记在心里的。

这种“由观而感”的文创礼品本质，不仅能够向内强化员工的归属感，增加企业的凝聚力。同样也可以向外传递品牌的理念与善意，增加企业的吸引力。

此类场景往往指向性比较明确，点对点的赠予，可传递出对于受赠者的重视与喜爱，对日后工作的顺利开展有正向作用。

此类场景往往是被赠予者与受赠者之外的第三方看到，让文创礼品成为一种为品牌广而告之的语言，通过极具品牌属性的元素，为企业赢得好口碑。

最后，让我们再回到文章伊始。

每一份小小的文创礼物都承载着很高的情绪价值，是促进“关系”的一种很好的解决方式。无论对内还是对外，它都可以“由观而感”的为企业带来更多正向影响。

因此，如何用文创礼品的方式，更多的参与员工的重要日子，向合作方及更广泛的群体传递更准确、善意、美好的信息，这些都成为每一个企业应该去用心思考的问题。而百度恰恰给了我们一个比较好的示范。